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FAQ – Domande Frequenti

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna variano in base alla personalizzazione richiesta. In genere, per prodotti personalizzati sono necessari dai 7 ai 14 giorni lavorativi. Per i prodotti non personalizzati, la spedizione avviene entro 3-5 giorni.

È previsto un ordine minimo?

Per la maggior parte dei nostri prodotti personalizzati è richiesto un ordine minimo, generalmente di 10 pezzi. Tuttavia, alcune eccezioni sono possibili. Ti invitiamo a consultare la scheda del prodotto o a contattarci per maggiori dettagli.

Posso scegliere i colori e i materiali dei sacchetti?

Assolutamente sì. Offriamo una vasta gamma di tessuti e colori tra cui scegliere. Puoi combinare i materiali e le tonalità secondo il tema del tuo evento.

Come posso inviare i dettagli per la personalizzazione?

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’email con le istruzioni per inviarci tutti i dettagli relativi alla personalizzazione (nomi, date, frasi, ecc.).

Effettuate spedizioni all’estero?

Sì, spediamo anche all’estero. I costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Per motivi igienici e a causa della natura dei prodotti, non è possibile effettuare il reso di articoli personalizzati o confezionati con confetti. Ti invitiamo a controllare con attenzione tutte le specifiche prima di confermare l’ordine. Per ogni dubbio, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.